网线插上后没反应？先别急着换线
办公室里，新插上网线准备开工，结果电脑右下角显示“未识别的网络”或者干脆红叉一片。这时候很多人第一反应是网线坏了，赶紧找人换一根。其实大可不必，花几分钟做个基础测试，可能问题就出在接口或设置上。
第一步：看电脑有没有反应
插上网线后，观察电脑右下角的网络图标。如果出现黄色感叹号或红叉，说明物理连接可能有问题。Windows 系统一般会提示“无 Internet 访问”或“网络电缆被拔出”。这时候可以打开“控制面板 > 网络和共享中心”，查看是否识别到本地连接。
第二步：检查网卡状态
右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”，展开“网络适配器”。看看有没有带黄色感叹号的项目，比如“Realtek PCIe GbE Family Controller”这类名称。如果有，可能是驱动出了问题，尝试右键“更新驱动程序”。
第三步：用命令行测试连通性
按下 Win + R，输入 cmd 回车，打开命令提示符。输入下面这行命令：
ipconfig /all查看有没有获取到 IP 地址。如果是 169.254 开头的地址，说明没有从路由器或交换机拿到有效 IP。这时候可以尝试释放并重新获取：
ipconfig /release
ipconfig /renew第四步：ping 测试网络通不通
拿到 IP 后，继续用 ping 命令测试。比如你的路由器是 192.168.1.1，输入：
ping 192.168.1.1如果返回“请求超时”，说明本机到路由器不通。再试试 ping 一个公网地址：
ping 8.8.8.8如果还是不通，但能 ping 通内网设备，那可能是外网线路或网关配置的问题。
第五步：换设备交叉验证
怀疑网线有问题？拿手机充电器那种支持以太网的转接头，或者另一台笔记本，接到同一根网线上试试。如果别的设备也不通，基本能确定是线路或交换机端口问题。如果只是你这台电脑不行，那问题大概率出在电脑本身。
顺便看看网线是不是真坏了
肉眼看网线水晶头里的铜丝有没有歪斜、氧化。用力过猛插拔几次，可能导致内部接触不良。有条件的话，用测线仪打一下，八根线是否都亮。没有测线仪，至少试试换个已知正常的网线对比一下。
路由器和交换机别忽略
有时候问题不在电脑也不在线，而是办公室角落那个不起眼的小盒子——交换机。看看对应端口的指示灯亮不亮。不亮可能是端口坏了，或者 VLAN 配置没开。联系公司 IT 人员查一下端口状态也很关键。
小技巧：禁用再启用网络适配器
很多看似复杂的问题，重启就能解决。右键点击“网络”，进入“更改适配器设置”，找到“以太网”或“本地连接”，右键先“禁用”，等几秒再“启用”。这个操作相当于给网卡来个软重启，经常能恢复连接。