办公室里几个人同时开视频会议，画面卡得像幻灯片；家里孩子上网课，老师的声音断断续续听不清；刚下载到一半的资料，突然提示连接中断。这些让人抓狂的场景，背后往往就是网络质量差、局域网不稳定在作祟。
从最基础的地方开始查
很多人一遇到问题就重启路由器，但这只是临时救火。真正要解决问题，得一步步来。先看看是不是网线松了。办公室里有人踢了一脚桌子，网线接口稍微松动，就会导致数据包丢失。试着把网线拔下来重新插紧，尤其是交换机和电脑之间的那一段。
如果用的是Wi-Fi，信号干扰比想象中更常见。微波炉工作时、隔壁邻居新开的路由器、甚至家里的蓝牙音箱，都可能影响2.4GHz频段的稳定性。可以尝试让设备连上5GHz频段，虽然穿墙能力弱一点，但干扰少，速度更稳。
检查IP地址有没有冲突
局域网里两台设备用了同一个IP地址，就像两个人共用一个手机号，谁打电话都接不到。这种情况在手动设置IP的时候特别容易发生。比如你给打印机设了个固定IP是192.168.1.100，结果新买的监控摄像头也默认用这个地址，网络就开始抽风。
解决办法是统一走DHCP分配，让路由器自动派发IP。如果非得用静态IP，记得避开路由器分配的范围。比如你的路由器从192.168.1.100开始派号，那你自己设的设备就尽量用192.168.1.2到192.168.1.50之间的地址。
看看是不是广播风暴在捣乱
公司里一台老电脑坏了网卡，一直在疯狂发包，整个局域网都被它拖垮。这种现象叫广播风暴，平时不常见，但一旦发生，所有人都上不了网。可以用交换机的管理界面查看各端口流量，哪个口流量异常高，就从那条线追查下去。
普通家庭用户没这么专业的设备，可以逐个断开设备试试。先把不用的智能电视、游戏机、手机都断开Wi-Fi，只留一台电脑有线连接，看网络是否恢复正常。再一个个加回来，直到问题重现，就能锁定“元凶”。
路由器设置也有讲究
有些老款路由器默认开启了UPnP功能，某些软件会自动打开端口映射，时间一长规则混乱，转发出错。可以登录路由器后台，把UPnP关掉，手动设置需要的端口转发规则。
DNS设置也不容忽视。运营商给的DNS有时候响应慢，换成公共DNS能明显改善体验。比如在路由器或电脑网络设置里，把首选DNS改成114.114.114.114，备用DNS设为8.8.8.8。
Windows 设置 DNS 示例：
打开“网络和共享中心” → 更改适配器设置 → 右键当前连接 → 属性 → IPv4 → 使用下面的DNS服务器地址
首选：114.114.114.114
备用：8.8.8.8老旧设备该淘汰就得淘汰
十年前买的百兆交换机，现在接了五台千兆网卡的设备，瓶颈就在这里。数据跑不赢，延迟自然高。同理，路由器放在铁皮柜子里、被一堆书挡住，信号被屏蔽，Wi-Fi怎么都不稳定。
换个位置，放到开阔的高处，远离电器干扰，效果立竿见影。设备服役超过五年，别心疼，该换就换。现在的双频路由器价格不贵，支持MU-MIMO，多人同时用也不卡。
网络问题不像文档排版那样看得见摸得着，但它影响的是每个人每天的工作节奏。与其每次出问题都靠重启蒙过去，不如花点时间理清楚根源。小改动，大改善，这才是长久之计。