公司上周做了网络升级,测试完之后,小李打开电脑发现WiFi连不上了。他反复尝试,最后才发现路由器的SSID和密码都变了。这种情况其实挺常见的——网络升级测试后,到底要不要重新设置设备?答案是:看情况。
升级方式决定是否要重设
如果是运营商远程推送固件更新,比如光猫自动升级到新版本系统,大多数情况下配置不会丢,你的路由器照常工作,手机、电脑这些设备也无需重新连接。
但如果是更换了核心设备,比如换了新的企业级路由器或调整了VLAN划分,那大概率就得重新设置了。就像办公室从百兆换到千兆网络,换了交换机和网关,IP段从192.168.1.x改成了10.10.20.x,所有电脑都得更新网络配置才能上网。
常见需要重设的场景
当你遇到以下几种情况时,基本可以确定要重新设置:
- WiFi名称(SSID)变了
- 办公区打印机突然找不到网络
- 固定IP的监控摄像头离线
- 财务部的NAS访问不了了
比如前台的小王发现访客WiFi连不上,一问IT才知道,升级后启用了双频分离,原来的“Office_WiFi”拆成了“Office_2.4G”和“Office_5G”,设备没切换过去自然就连不上。
如何快速恢复网络连接
先别急着一个个设备重连。可以先打开浏览器,输入路由器管理地址(通常是192.168.1.1或10.0.0.1),看看DHCP是否开启,子网掩码对不对。如果整个局域网IP段变了,建议在路由器里启用自动分配,让设备通过DHCP获取新地址。
对于那些设了静态IP的设备,比如会议室的投屏器或者门禁系统主机,就得手动更新网关和DNS了。可以登录后台导出一份当前的网络配置,按模板批量修改。
要是公司用了域控管理,还可以通过组策略统一推送网络设置,省得一台台去调。
代码示例:查看本机IP信息
在Windows电脑上,按下Win+R,输入cmd,然后运行:
ipconfig /all
在macOS或Linux终端中执行:
ifconfig
输出结果里能看到IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器。对比一下升级前后的数据,就知道是不是网络环境变了。
提前准备能少踩坑
下次做网络升级前,建议让IT同事先把现有配置导出备份。哪怕只是换个AP控制器,有个备份也能快速还原。特别是用了自定义防火墙规则或端口映射的公司,比如对外提供Web服务的技术部门,配置丢了可能影响业务。
另外,通知员工在升级窗口期暂时断网,避免他们误以为是故障。升级完成后群发一封邮件,写清楚新的WiFi名称、密码和注意事项,比挨个解答问题高效多了。