公司群里突然弹出一条消息：财务部小李的邮箱发来一个发票压缩包，好几个人点了之后电脑立马卡死，杀毒软件疯狂报警。事后IT一查，根本不是小李发的，是黑客盗号群发的病毒邮件。这事过后，大伙儿都问：咱们公司的防火墙怎么不拦一下？
防火墙不是万能贴
很多人以为防火墙像安检门，所有进出网络的数据都能扫一遍。其实传统防火墙主要看的是“谁在通信”——比如IP地址、端口号、连接状态。它能阻止不明来源的远程登录请求，也能限制内网电脑访问高风险网站，但对于一封看起来正常的邮件，尤其是通过标准端口（比如443）加密传输的内容，它通常不会拆开看。
病毒邮件是怎么混进去的
现在大多数邮件服务都用HTTPS传输，内容是加密的。防火墙看到的只是一堆乱码数据流，没法判断里面是不是藏了木马程序。就像快递员送一个上锁的盒子，他不知道里面是书还是刀具，只能靠收件人自己检查。
真正起作用的是这些配置
想让防火墙参与防病毒邮件，得搭配其他技术。比如部署具备深度包检测（DPI）能力的下一代防火墙（NGFW），它可以在解密SSL流量后，对邮件正文、附件类型做分析。但这种功能需要提前配置规则，比如：
<rule name="Block-EXE-Attachments">
<protocol>smtp</protocol>
<file-type>.exe,.bat,.scr</file-type>
<action>block</action>
</rule>这类规则能拦截常见可执行文件，但面对伪装成PDF或Word文档的恶意文件，仍然可能失效。
实际环境中怎么设防线
光靠防火墙不行，企业通常采用多层防御。比如邮件服务器前置一台反垃圾网关，专门扫描SMTP流量中的可疑链接和附件。用户收到邮件时，哪怕附件过了防火墙，也会被桌面杀毒软件二次检查。曾有个案例，市场部老王收到“会议纪要.docm”，防火墙放行了，但电脑上的EDR软件立刻发现宏代码异常，自动隔离文件。
普通用户也能做的防护
如果你用的是家用路由器，里面自带的基础防火墙基本防不住病毒邮件。更靠谱的做法是开启邮箱自带的反钓鱼功能，别随便点陌生人发来的带附件链接。特别是那种写着“您的订单异常，请点击查看”的邮件，八成有问题。手机上装个正规安全软件，至少能识别已知的恶意域名。
技术再强的防火墙，也替代不了人的警惕性。见过最离谱的一次，公司明明设置了全员工禁外发exe文件，结果有人把病毒打包成.zip发出去，领导还批了——设备没毛病，流程却漏了。”}