办公室里，小李又一次卡在了打印文件这一步。明明点了打印，打印机却毫无反应。等了三分钟，队列里还排着十几个人的文档。他叹了口气，这种事几乎每天都在发生。
网络设备不只是路由器和交换机
很多人觉得，只要打印机连上网，大家就能随便打。但企业环境不一样。几十台电脑、多个楼层、还有远程办公的同事，全靠背后的网络设备撑着。路由器处理数据转发，交换机分配内网流量，防火墙控制权限——任何一个环节出问题，打印扫描都会变慢甚至中断。
比如某公司用的是家用级路由器，结果一到上午九点，打印任务堆积，网络也卡顿。换成企业级设备后，QoS（服务质量）功能可以优先保障打印服务的数据包，再也不用干等着。
IP地址冲突让打印机“失联”
张姐昨天扫完合同准备发邮件，结果扫描件传到一半断了。查了一圈才发现，新来的笔记本自动获取的IP和打印机撞了。两人同时在线时，设备互相抢资源，扫描任务直接失败。
企业网络设备支持静态IP分配和DHCP保留，能固定打印机的地址。配置起来也不复杂，在路由器后台找到MAC地址绑定选项就行：
设备名称：HP_LaserJet_4000\nMAC地址：ac%3a87%3aa1%3c9d%3c2f\n分配IP：192.168.1.100\n状态：已启用无线扫描仪连不上？可能是信号覆盖没做好
行政部买的无线扫描仪总在会议室连不上Wi-Fi。后来发现，那面墙是承重墙，穿过去信号衰减严重。加了个AP（接入点）之后，问题解决了。企业级AP支持多频段、负载均衡，比家用路由器带更多设备也不卡。
还有些老型号扫描仪只支持WPA2加密，遇到启用了WPA3的企业网络就会连不上。这时候得在AP设置里开启兼容模式，别为了安全一刀切。
打印服务器其实可以省掉
以前常见一台电脑常年开着当打印服务器，现在大可不必。现代企业网络设备内置SMB或LPD服务，可以直接把打印机挂到局域网共享。所有员工通过\nasprinters\finance 这样的路径访问，不用依赖某台主机。
更方便的是，支持IPv6的交换机能让每台设备都有唯一公网地址，外勤人员回传扫描件时，直连公司打印机也能走加密通道，安全性反而更高。