前两天同事发来一份扫描好的合同文档，说是打包成ZIP发我了。我下载完双击打开，结果弹窗提示“无法完成提取”——这事儿挺烦人，尤其是急着打印交材料的时候。
文件没下完就解压，当然会出错
最常见的原因就是下载不完整。比如公司网络慢，或者手机连Wi-Fi时中途切换了信号，看着进度条满了，其实尾部几KB卡住了。这时候你去解压，软件读到一半发现数据对不上，自然报错。
解决办法很简单：重新下载一遍，最好用电脑浏览器，别用某些APP自带的下载器。下载完成后，看一下文件大小是不是和对方说的一致。比如人家说“压缩包有8.2MB”，你这边显示只有6.1MB，那肯定有问题。
压缩包本身坏了怎么办
有时候对方在打包时就出了问题。比如扫描仪导出一堆PDF，他用老旧的压缩软件强行打包，过程中程序崩溃了一下，生成的ZIP其实已经损坏。这种包就算传给你也打不开。
可以让他换一个工具重新压缩，比如用WinRAR、7-Zip，或者macOS自带的归档工具。别用那些年久失修的小软件，特别是某些国产压缩工具附带的“极速模式”，听着快，其实容易出错。
试试命令行强制修复
如果你确定文件是完整的，但还是解压失败，可以尝试用系统自带的功能修复。Windows没有太好的内置工具，但macOS用户可以试试终端命令：
zip -F \"broken_file.zip\" --output repaired.zip这条命令会尝试修复损坏的ZIP文件。如果不行，再试增强版：
zip -FF \"broken_file.zip\" --output repaired_full.zip虽然不能保证100%成功，但有时候能救回来一部分文件，至少能把扫描件拿出来应急打印。
杀毒软件挡路也是常事
有些安全软件会悄悄拦截压缩包里的内容，尤其是里面含有可执行文件或脚本时，哪怕只是同名也会误判。你明明解压的是PDF扫描件，但它怀疑有风险，直接中断操作。
临时关闭杀毒软件试试，或者把压缩包移到桌面再解压。别放在“下载”文件夹里，那个位置最容易被盯上。
换个解压工具更省心
系统自带的解压功能太基础，遇到复杂情况就歇菜。建议装个专业的工具，比如7-Zip（免费）、Bandizip（界面清爽）、WinRAR（老牌稳定）。这些软件支持更多格式，容错能力也强。
举个例子，同样是打开一个破损的ZIP，资源管理器直接报错退出，而7-Zip可能会提示“部分文件损坏”，但其余正常的还能提取出来，不至于全盘报废。
扫描件打包前注意命名规范
很多人喜欢用中文、空格甚至特殊符号给文件起名，比如“张三_合同 扫描件(最终版).pdf”。这类名字在压缩时容易引发编码问题，跨平台传输时特别容易出错。
打包前统一改名，只用字母、数字、下划线，比如“zhangsan_contract_2024.pdf”。看似麻烦，但能避免一大半解压异常。
下次再遇到压缩文件打不开，先别慌，按顺序排查一下：是不是没下完？是不是名字太花哨？是不是工具太老？往往几步就能定位问题。