电脑右下角的网络图标突然出现一个红色叉号，点开一看“无 Internet 访问”，这时候别急着重启电脑或者打电话给 IT。这种情况在办公室太常见了，早上刚泡好咖啡，准备开工，结果网页打不开、钉钉连不上，问题可能没你想的那么严重。
\n\n先看看是不是网线松了
\n尤其是用台式机的同事，低头看一下主机后面的网线接口，有没有被踢到或者松动。有时候保洁经过不小心碰了一下，网线就半脱落了。重新插紧，等几秒看图标会不会自动恢复。笔记本用户也检查一下路由器或交换机那头的网线是否插稳。
\n\n无线连接试试断开重连
\n如果是连 Wi-Fi 的笔记本，点击网络图标，找到你正在使用的无线网络，先选择“忘记此网络”，再重新输入密码连接。有时候系统缓存出错，会导致明明有信号却上不了网。
\n\n重启路由器和光猫
\n如果整个办公室都上不了网，大概率是路由器或光猫出了问题。去茶水间角落或者弱电箱那里，找到设备，先把电源拔掉，等 30 秒后再插回去。等所有灯重新亮起并稳定后，再试一次。很多临时故障都是设备长时间运行导致的内存堆积，重启一下就能解决。
\n\n运行网络疑难解答
\nWindows 系统自带了一个小工具，右键点击任务栏的网络图标，选择“疑难解答”。它会自动检测常见问题，比如 IP 冲突、DNS 异常，并尝试修复。虽然不是万能，但能解决不少基础问题。
\n\n手动刷新网络配置
\n按 Win + R，输入 cmd 打开命令提示符，依次执行下面三条命令，每条输完按回车：
ipconfig /release\n\nipconfig /renew\n\nipconfig /flushdns第一条是释放当前 IP，第二条是重新获取，第三条是清空 DNS 缓存。这个操作相当于让电脑“重新认识”网络环境，对 DHCP 网络特别有效。
\n\n检查代理设置有没有被改
\n有些软件安装时会偷偷启用代理，导致网络走不通。打开“设置”→“网络和 Internet”→“代理”，确保“使用代理服务器”是关闭状态。除非公司明确要求，否则一般都不需要开启代理。
\n\n换台设备测试，缩小问题范围
\n拿手机连同一个 Wi-Fi，看能不能上网。如果手机也不行，说明是网络源头的问题；如果手机可以，只有你的电脑不行，那问题出在本机。可能是网卡驱动异常，或者系统设置出了岔子。
\n\n更新或重装网卡驱动
\n右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”，展开“网络适配器”，找到你的网卡，右键选择“更新驱动程序”。如果还不行，可以尝试“卸载设备”，然后重启电脑，系统会自动重新安装驱动。
\n\n遇到叉号别慌，一步步排查，大多数情况都能自己搞定。省得等 IT 排队处理，还能在同事面前露一手。”,"seo_title":"网络状态指示器显示叉号怎么办 - 办公网络故障快速排查","seo_description":"网络状态指示器显示叉号？教你几步快速排查办公网络连接问题，从网线检查到驱动更新，轻松解决无Internet访问故障。","keywords":"网络叉号,网络无法连接,网络状态指示器,办公网络故障,无线网络连接问题"}