在办公室里，视频会议正开到一半，突然卡成幻灯片，旁边同事还在下载大文件。这时候很多人会问：路由器里的QoS功能打开，能不能让网不卡？
QoS到底是什么
QoS全称是“服务质量”（Quality of Service），不是直接提速的工具，而是给不同类型的网络流量“安排优先级”。比如你打语音电话、开腾讯会议，这些数据会被标记为高优先级，而后台更新、文件下载就被适当限速。
举个生活化的例子：公司门口只有一条车道，快递车、员工轿车、送餐电动车全挤在一起。QoS就像安排了个保安，让急救车（视频通话）先过，拉货的大卡车（大文件下载）排后一点。路还是那条路，但关键任务不再被堵住。
它不能做什么
很多人误以为开了QoS，网速就能从100M变200M。这不可能。QoS不增加带宽，只是更合理地分配现有资源。如果你家宽带本身只有50M，所有设备抢着用，QoS能让重要应用少卡顿，但不会让整体下载速度变快。
什么时候该开QoS
办公场景中特别实用。比如你们团队每天早上开钉钉会议，同时有人在同步云盘文件。这时在路由器里开启QoS，并把“音视频通话”设为最高优先级，会议画面就会稳定很多。
常见家用路由器如TP-Link、华硕、小米，在管理页面都能找到QoS或“带宽控制”选项。设置时可以指定设备，比如给老板的笔记本电脑固定更高优先级，或者限制某个IP的下载速度。
简单配置示例（以常见路由器为例）
<!-- 登录路由器后台，找到QoS设置 -->
启用QoS： 是
上行总带宽： 100 Mbps
下行总带宽： 500 Mbps
<!-- 添加规则 -->
设备名称： 会议主机
MAC地址： AA:BB:CC:DD:EE:FF
优先级： 高
应用类型： 视频会议
协议端口： UDP 5004-5005
优先级： 高实际效果看场景
如果办公室只有两三个人上网，没人传大文件，开不开QoS差别不大。但当设备多、业务复杂，比如同时有直播推流、远程桌面、文件备份，QoS就能明显减少互相干扰。
有些企业级路由器还支持基于时间的策略，比如工作日上午9点到12点，优先保障OA系统和邮件，下班后开放高速下载权限，这种精细化管理对团队效率很有帮助。
别指望一键解决所有问题
QoS是个调度员，不是增产队员。如果网络拥堵是因为带宽太小，最根本的解决办法还是升级套餐。但在预算有限的情况下，合理配置QoS，确实能让现有的网用得更顺手，尤其在多人协作的办公环境中，少一次掉线，就少一次尴尬。