打印机连不上网络,第一反应别急着重启设备,先看看电脑的网络接口卡启用了没。很多办公室小白领折腾半天才发现,问题出在网卡根本就没开。
Windows 系统下怎么看网卡状态
点开“开始”菜单,右键“此电脑”或“我的电脑”,选“管理”。进到“设备管理器”里,展开“网络适配器”这一项。找到你用的网卡名字,通常带“Ethernet”或者“Realtek”、“Intel”这类厂商名。如果图标上有个向下的箭头,说明被禁用了。右键它,点“启用设备”就行。
更直接的办法是看任务栏右下角。网络图标要是显示一把叉,或者感叹号,基本就是网卡没启用或连不上信号。点进去看详细信息,也能看到“未启用”之类的提示。
命令行快速确认
按 Win + R,输入 cmd 回车打开命令提示符。输入下面这行命令:
netsh interface show interface
回车后会列出所有网络接口。注意看“状态”那一列,如果是“已连接”或“已启用”,说明没问题。如果是“已断开”或“已禁用”,就得动手去启用了。
Mac 用户怎么查
苹果电脑点左上角苹果标志,进“系统设置”→“网络”。左边列表里如果有“以太网”或“Ethernet”,选中它。右边显示“已连接”就说明网卡在工作。要是状态是“未激活”或“无服务”,可能需要重新配置或检查网线。
有时候插上网线,状态还是不行,可以试试删掉这个接口,再重新添加一次。系统通常会自动识别硬件并重建连接。
为什么网卡会被禁用
常见的是误操作,比如不小心点了“禁用”。也可能是系统更新后驱动出问题,导致网卡被识别为异常而自动关闭。还有些笔记本自带网络开关快捷键,比如 Fn + F2,按错了也会关掉网卡。
遇到打印机扫不到IP、局域网共享打印失败,先花两分钟确认网卡是不是真正在工作,能省下不少折腾时间。