验收前的准备工作
办公室刚做完一次网络维护，别急着点“完成”，先确认所有该查的都查了。很多公司在这一步容易草率收工，结果没几天又出问题。提前准备好验收清单，包括设备状态、线路连接、网络速度测试记录等，能避免遗漏关键环节。
检查物理层是否正常
从最基础的开始——看看交换机、路由器、光纤终端有没有亮灯。红灯报警？那肯定不能过。网线是不是插稳了？特别是会议室和新员工工位这些常被忽略的地方。有一次我们去客户现场，发现会议室视频会议老卡顿，结果是一根网线松了半截，重新插拔后立马恢复正常。
功能测试不可少
登录核心设备查看运行日志，确认没有异常重启或端口频繁断连的情况。然后在不同区域抽查网络使用情况：前台、财务部、开发组各测一次延迟和带宽。用简单命令就能快速判断：
ping 8.8.8.8 -c 10
traceroute www.baidu.com如果丢包率超过2%或者延迟持续高于100ms，就得回头再查路由策略或链路质量。
安全策略核对
维护过程中可能调整过防火墙规则或访问权限，验收时要对照变更单一条条核对。比如销售部能不能正常访问CRM系统，但又不能随便进财务服务器。可以模拟用户操作试一遍，确保既通该通的，拦该拦的。
文档归档与签字确认
别小看这张纸。维护记录、配置备份、拓扑图更新都要存档，最好上传到内部知识库，方便下次排查问题参考。最后让IT负责人和运维方共同签字，明确责任边界。曾经有家公司没留记录，两个月后网络出问题，两边都说自己没错，最后只能重做一遍排查。
用户反馈收集
发个简短问卷给各部门代表，问问这几天上网有没有异常。有时候技术指标都达标，但个别应用就是慢，可能是DNS解析或代理设置的问题。用户的实际体验才是最终标准。
走完这些步骤，才算真正完成一次完整的网络维护验收。看似多花了一两个小时，其实省下了后续无数救火的时间。